Direct na inschrijving als reseller krijgt u uw account informatie toegestuurd. Hiermee kunt u inloggen op onze website en komt u in het Control Panel.

Het Control Panel biedt een compleet overzicht van uw eigen gegevens welke u zelf kunt bijhouden en bewerken. Hier kunt u ook uw eigen klanten toevoegen, producten bestellen, facturen beheren en nog veel meer. Hieronder een impressie van de mogelijkheden.  

Onderdelen van het Control Panel

 

Startscherm

Na het inloggen komt u in het startscherm van het Control Panel.

De meest gebruikte functies ziet u als pictogrammen in het overzicht staan. Via het menu aan de linkerkant navigeert u naar de verschillende onderdelen van het Control Panel. Om terug te keren naar dit overzicht klikt u bovenaan in het menu op Mijn account.

  

Klik voor een vergroting op de afbeelding

 

---

Mijn gegevens  

 

Klik in het menu op Mijn gegevens om uw eigen gegevens te bekijken en te bewerken.

Klik op tabblad Wijzigen om uw adres en contactinformatie te wijzigen.
Of klik op tabblad Account om uw wachtwoord te wijzigen.

 

 

 Klik voor een vergroting op de afbeelding

 

 

 

---

Mijn relaties

 

Klik op Mijn relaties in het menu of op tabblad Relaties.

Hier kunt u uw bedrijfslocatie bekijken, een nevenlocatie (extra vestigingen) toevoegen en de gegevens van uw bedrijf wijzigen c.q. aanvullen, zoals b.v. uw BTW nummer, bankrekening en de taal van uw facturen. Klik hiervoor op de pictogrammen aan de rechterkant.

 

  Klik voor een vergroting op de afbeelding  

 

---

 Klanten toevoegen

Als reseller is meestal een van de eerste handelingen een klant of meerdere klanten toevoegen. Aan deze klanten kunnen dan producten gekoppeld worden, zodat de producten  op naam van de klant komen te staan.

Ga naar tabblad Reseller en klik op Nieuwe klant.

Elke klant krijgt zijn eigen Handle nummer en verschijnt in het overzicht onder Reseller. Klik op het icoontje Wijzigen bij de klant om in te stellen waar de factuur naar toe moet van de producten bij deze klant horen en in welke taal. Standaard wordt de factuur altijd naar de reseller gestuurd.

 

 

---

Domeinnamen aanvragen

 Klik in het menu op Mijn domeinnamen of ga naar tabblad Domeinnamen. U krijgt dan een overzicht van uw domeinnamen. In het uitklapvenster (Reseller) kunt u uw klanten selecteren om een overzicht van domeinnamen per klant te bekijken. De icoontjes rechts naast de domeinnamen zijn voor functies als: Cancelen, niet automatisch vernieuwen, Redirecten, DNS, E-mail instellen etc.

Onderaan het venster kunt u domeinnamen Toevoegen c.q. controleren of ze beschikbaar zijn.

 

 Meer uitleg over het beheer van domeinnamen vindt u in onze Helpdesk.

 

 

Certificaten aanvragen 

 

Klik op tabblad SSL Certificaten. Indien u al Certificaten heeft verschijnen deze in het venster, u kunt de certificaten bekijken per klant en per status.

Klik op Nieuw certificaat om een SSL certificaat te bestellen. U kunt vervolgens uw certificaat kiezen en het CSR opsturen.

 

---

Financieel overzicht   

 

Klik op tabblad Factuur voor een overzicht van uw facturen, openstaand of voldaan. De facturen zijn uitgesplitst per klant / relatie en gerangschikt op factuurnummer.

U kunt de complete factuurhistorie inzien, de details van elke factuur opvragen of de  factuur als pdf downloaden. Standaard wordt elke factuur ook per e-mail verzonden. 

 Zie ook onze Helpdesk voor meer uitleg over de Administratie.

 

---

Meldingen aanmaken

 

Vraag informatie, meld een storing of geef een klacht door via het meldingsysteem.

Klik in het menu op Nieuwe melding of vraag het Overzicht meldingen op, om de status van uw melding te volgen.

Bij het aanmaken van een melding kunt u zelf de urgentie van uw melding bepalen. Stelt u deze in op 'zeer hoor'  dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

 

 

 

 

---