Ik kan het attachment niet openen?

Zeer waarschijnlijk kent uw e-mailprogramma de gebruikte coderingsmethode van het e-mailprogramma van de afzender niet. Bijvoorbeeld: iemand stuurt u een Autocad bestand maar u hebt het programma Autocad niet op uw pc geinstalleerd staan. U kunt kijken of u een viewer kan vinden op internet (alleen bekijkprogramma), het programma zelf installeren of vragen aan diegene die u het bestand heeft toegestuurd om het bestand in een ander, meer algemeen formaat op te sturen zoals bijv het JPG-formaat.